Suggerimenti utili

Basta entrare nella pratica interessata, scegliere dal menù a sinistra la voce Polisweb. A questo punto cliccare su AGGIORNA. Come in una sincronizzazione anche qui c’è la necessità di avere il dispositivo per la firma digitale attaccato al pc

– Una volta terminata la sincronizzazione con il polisweb (completa o singola), basterà andare nel menù Polisweb della pratica (vedi voce precedente di questa pagina “Posso aggiornare la pratica singolarmente o devo fare per forza tutta la sincronizzazione?”) e, sulla destra dello schermo nella sezione “Eventi Polisweb” individuare la dicitura “Scarica i documenti collegati a questo evento”

– Con il dispositivo per la firma digitale inserito cliccare su “Scarica”. Il Sistema chiederà il pin del dispositivo e, una volta inserito, comparirà il menù per il download dei file

– Scegliere i file da scaricare, la tipologia (copia o originale) e premere “Scarica”. I file verranno inseriti direttamente nella sezione “Documenti” della pratica in questione.

Scaricare il plugin da qui

Apparirà la schermata seguente:

Dopo aver cliccato su “Download gratuito di Java” apparirà la seguente schermata

Cliccare su “Accettate e avviate download Gratuito”

Nel caso in cui, dopo aver premuto “Avvia sincronizzazione” o “Reginde” o “Firma Documenti” , entro 5 minuti non appare la schermata di inserimento Pin della chiavetta digitale, bisogna seguire questi piccoli passi:

– Controllare se in alto sullo schermo compare una barra scura con la richiesta di attivare il plugin Java

– Cliccare sul tasto “Attiva”. Si aprirà, sulla sinistra (a fianco dell’indirizzo della distribuzione Netlex) un menù per sbloccare definitivamente il plugin Java su Mozilla Firefox

– Cliccare sui menu a discesa e scegliere “Consenti Sempre”

– A questo punto il plugin Java è sbloccato su Mozilla Firefox

Cliccare qui e scegliere  “Download”

Una volta scaricato il file “FileFormatConverters.exe“, cliccarci sopra due volte  per installarlo.

Certo.

Nella sezione ‘Documenti’ della pratica interessata, cliccare sul documento che si vuole convertire.

Cliccare su ‘Strumenti’ e scegliere ‘Converti in PDF’.

Il file verrà convertito nel formato PDF e inserito direttamente nella sezione ‘Documenti’ della pratica.

NB: il file DOC/DOCX non viene rimosso

A differenza delle notifiche a mano, quelle via PEC non hanno l’obbligo di registro cronologico.

Per saperne di più clicca qui.

Sezione ‘STUDIO – UTENTI E DATI STUDIO’. Cliccare sul proprio account e nella sezione ‘SCHEDA UTENTE INTERNO’, cambiare username e, volendo, impostare una nuova password scrivendola sia nella casella password che in quella di conferma. Per provare le nuove credenziali, eseguire il LOGOUT (vedere immagine sottostante) da NETLEX e riaprire usando il nuovo username e la nuova password.

Basta andare nella sezione STUDIO – UTENTI E DATI STUDIO

e cliccare in alto a destra sul pulsante “NUOVO UTENTE”

comparirà la scheda anagrafica del nuovo cliente

Sezione STUDIO – UTENTI E DATI STUDIO.

Cliccare sul proprio account e nella sezione SCHEDA UTENTE INTERNO

compilare la sezione NOME COMPLETO

Tramite questa procedura si può creare un utente esterno che potrà connettersi alla distribuzione Netlex dell’avvocato/studio di riferimento e visualizzare una o più pratiche.

Una funzione utile se, per esempio, si vuole far vedere ad un cliente l’evolversi di una pratica che lo riguarda.

Andare nella sezione STUDIO – UTENTI ESTERNI

Cliccare su NUOVO UTENTE

Completare la scheda con i dati dell’utente esterno. Se si vuole che l’utente esterno carichi i documenti all’interno della pratica selezionare “Abilita Documenti”.

A questo punto entrare nella pratica che si vuole condividere e, dal menù a sinistra, scegliere ACCESSI ESTERNI (l’ultima voce)

Cliccare su SELEZIONA UTENTE ESTERNO e scegliere l’utente esterno

Se durante l’operazione di allegazione dei documenti in un deposito telematico compare la seguente schermata

Vuol dire che i documenti inseriti superano la capienza massima della “busta” per il deposito.

Per ovviare si può creare un deposito per “produzione documenti richiesti dal giudice”, successivo al primo deposito.

L’acquisto di Netlex è molto semplice.

Cliccare sulla freccia in alto a destra vicino al proprio nome utente e successivamente cliccare su “Gestione Abbonamento”

Si aprirà la gestione dell’abbonamento di Netlex

Scegliere gli anni di abbonamento (cliccare sopra gli anni di interesse), quanti utenti (di solito è uno, per aggiungere basta cliccare sulla freccia a destra vicino al numero), quanto spazio si vuole per la propria distribuzione di Netlex (default si hanno 3 GB. L’eventuale aumento ha un costo di 10€/Giga l’anno). Se si ha bisogno della fatturazione elettronica cliccare su “ATTIVA” nella sezione apposita.

Una volta definite tutte le opzioni cliccare su “Vai al riepilogo del nuovo ordine”

Si aprirà il quadro per la definizione dell’acquisto

Se la cifra totale risulta esatta, completare la sezione anagrafica e cliccare su “Conferma ordine e procedi al pagamento”

L’ordine è stato registrato. Per pagare con il bonifico usare i dati che vengono visualizzati su schermo, altrimenti per pagare con Carta di Credito/PayPal premere sul pulsante apposito e seguire la procedura guidata.